会社名：株式会社LOOV
HP：https://www.loov.co.jp/
■御社の事業概要とサービスについて教えてください。
法人営業/マーケティング向けインタラクティブ動画ツールを運営しております。BtoBマーケの課題「リードを増やしたくても増やせない」「自社の魅力が資料やメールでは伝わらない」をお持ちのお客様へ伝わる動画が簡単に作れるプラットフォームを運営しております。
メリット
・最短15分で動画を作れる。
・相手に合わせて、動画を変えられる。
・様々なシーン（メール/サイト/PDF）にて利用することができる。
・動画は作り放題で簡単に差し替えも可能
・視聴データ/顧客データが取得できる。
■弊社に営業支援のご依頼を頂いた背景をお伺いさせてください。
4月にインタラクティブ動画ツール「LOOV」をリリースし、営業に注力しようというタイミングでTimoさんと出会いました。
以前、営業支援を他社に依頼したことはありましたが、ただ単に営業を代行してくれる所やアルバイトの方が大勢いるコールセンターのような所では難しいなと思っておりました。SaaS営業には特有の難しさ・スキルが必要で、例えば弊社だとマーケティング周りの知識やインサイドセールス・フィールドセールスの広い知見が必要になるのでそういった経験者の方へ依頼したいと思っておりました。
その中で経験者が多いTIMOさんとお会いし、発注させて頂きました。
■ご依頼にあたっての、不安や期待はございましたでしょうか？
最初は成果が出せるかな、という不安はありました。不安があるからこそ密なコミュニケーションを取れるかなども重要視しておりましたが、当初からしっかりできており、現場で動いて頂くアナリストの方とコミュニケーションを取れました。
また同じ方向を見て会話ができますし、Timoさんからいろいろ提案が出てくるのがさらに良いなと思っています。
■弊社のご支援に満足頂いている点をお伺いしても宜しいでしょうか？
現在、商談の創出をするためのインサイドセールス業務をメインにお任せしておりますが、満足しています。
依頼してみて、フロントにたってるコンサルタント、アナリスト共にPDCAを短期間で回してくれる。それが一番大きいですね。スタートアップはトライアンドエラーの連続で同じ方向を向いてコミュニケーションが取れる。また期待している一段上で返答もしてくれる。例えば、毎週の定例MTGで改善点などの提案が随時あり、このリスト、この顧客層でこういうのが可能性あるんじゃないかなどやりたいこと、やらなければいけないことをIS業務でやってくれる。
1日単位～週１回スパンでPDCA回してコミュニケーションを取っているので、結果が出なかったとしても納得感はある。
■また改善点等ございましたらお伺いしても宜しいでしょうか？
特にないですね。強いて言うと成果の波があるところですね。
インサイドセールスに限った話ではないですけど、安定した商談の創出をして頂けると嬉しいです。難しい課題ではありますが（笑）
■弊社コンサルタントorアナリストの印象はいかがでしょうか？
社長だけではなく、マネージメントしているコンサルタントや現場で動いて頂いているアナリストなど支援してくれる人が会社として教育されており、質に拘っている会社だと思った。
また、共通の目標に向かって協力し、指示を待たずに成果を上げるためのコミュニケーションが円滑で、マネージメントコストがかからないのが魅力ですね。
■弊社の魅力はどのような部分にあると考えていただいておりますでしょうか？
業界知識と実務スキルを兼ね備えている点にあるかと思います。BtoBビジネスに関するあらゆるトピックに対応できる点も魅力だと思いますし、当たり前のように見えて難しく、社員を採用して育てようとすると数か月かかる。採用を弊社でも行っているからこそ、スキルを持っている人の出現率を知っており、だからこそTIMOさんは良い人材を集めているなと思う。
他には、将来的にフィールドセールス（商談担当）にも展開できる可能性があり、次回の資金調達の時は人月を増やし、是非協力して頂きたいと思っています。
ご協力：株式会社LOOV様
事業内容：法人営業/マーケティング向けインタラクティブ動画ツールを運。
BtoBマーケの課題「リードを増やしたくても増やせない」「自社の魅力が資料やメールでは伝わらない」をお持ちのお客様へ伝わる動画が簡単に作れるプラットフォームを運営
本件に関するお問い合わせ先
株式会社Timo / Mail : info@growth-dx.com
