【初月160％の商談創出！インサイドセールス組織垂直立ち上げを実現】株式会社EVeM様

貴社の事業について概要をご教示ください。

私たちEVeMは、「すべてのチャレンジにマネジメントの力を」をパーパスに掲げ、求められた結果をすぐに出すための

CxO・マネージャー向け伴走型業務支援サービスを提供しています。特長は、マネジメント業務を体系化した100個の「マネジメントの型」とそのインストールと継続的な実践を支援していることです。実務におけるマネジメント課題の抽出から解決アクションの実⾏⽀援を通じて、結果を創出し、マネージャーの成⻑を促進させることができます。

マネージャーの成長を通じて組織を変容させ、成果を生み出すための支援をマネージャー

1人ひとりの現場に寄り添うことで実現しようとしています。

これまでの営業活動における取り組みと課題など、弊社への発注を検討するきっかけについて教えてください。

インサイドセールス組織を立ち上げ、安定した商談獲得の仕組みを構築していくためには一定の稼働量と適切なPDCAサイクルが必要でした。

社内リソースでの内製化も検討をしましたが、上記課題を早期に解決することを優先したく即戦略でサポートいただけるパートナーを探しはじめました。

弊社へ発注いただけた理由や発注の決め手となったできごとなどについて教えてください。

知人の紹介でGrowth DXのことを知りました。こちらから伝えた要求に対して、すべて誠実に対応・提案してくださり安心感がありました。他パートナーの提案と比較し、悩んでいるポイントを伝えたところ、どのようにPDCAサイクルを回していくかを具体的に提示してくださり、心強く感じました。

知人の会社でも既に支援実績がありましたし、他にも弊社と近しい業種・業界のサポートもしていらっしゃるようでしたので、依頼しようと思いました。

弊社支援による具体的な成果や改善された事項について教えてください。また支援開始前のご期待との良い意味でのギャップがあればあわせて教えてください。

まず定量的な成果としては、ご依頼させていただいた初月にKPIとして設定していた獲得商談数が目標対比160％となりました。達成率はもちろんですが、弊社事業・サービスに関するキャッチアップのスピード感も期待以上でした。

担当の林田さんは言葉遣いなど日々の対応や物事の認識・理解の確認及びすり合わせが丁寧であり、先述した過去の外部委託の際に感じたコミュニケーション課題が全くなく非常に助かっています。良い意味でのギャップを感じています。

ここまで弊社サービスを”自分事化”して対応してくれるのかというプロフェッショナル性や熱量なのかなと思います。

今後さらに弊社へご期待いただける事項があれば教えてください。

商談獲得においては、先述のとおり成果が既に出ているので、貴社へ追加発注のうえリソースを拡大してさらなる成果を求めたいと考えています。

追加発注をお願いした際もアウトプットの質が落ちないよう、組織としての支援の質の均一化/脱属人化にはさらに磨きをかけていただきたいと思っています。

また、弊社としては今後事業やサービスにさらなる変化を生み出していく予定ですので単なる発注先という位置付けではなく”事業パートナー”として引き続き関わっていただけることを求めたいです。

インタビューにご協力いただき、ありがとうございました！

ご協力：株式会社EVeM様 

HP:https://www.evem-management.com/

本件に関するお問い合わせ先
株式会社Growth DX / Mail : marketing@growth-dx.com