【商談獲得にとどまらない、事業成長に伴走する外部パートナーの立ち上げ成功】株式会社アイネット様

目次
貴社の事業について概要をご教示ください。
私たちアイネットは、あらゆる業界・業種の企業や自治体が抱える業務・ITに関する課題を解決するためのサービスを提供しています。
特に、自社保有のデータセンターを基盤としたクラウド・アウトソーシング・システム開発といった幅広いサービスを、ワンストップで提供できる点が強みです。
お客様のニーズに応じて、業務プロセスの改善から、ITインフラの設計・運用、業務システムの開発、さらには帳票出力・発送業務などのBPOまで柔軟に対応可能です。
これにより、企業の業務効率化、コスト削減、セキュリティ強化、DX推進を支援しています。

これまでの営業活動における取り組みと課題など、弊社への発注を検討するきっかけについて教えてください。
弊社ホームページ等へのお問合せや展示会への出展などが新規リード獲得に向けた取り組みのメインでした。
これらの取り組みのみですと求めるリード獲得数及び商談数には及ばず、何をすべきか検討する必要がありました。
そんなタイミングで貴社からの営業電話をたまたま受け、その営業電話の内容が非常に良くその場で具体的な提案を受ける日時を設定させてもらいました。
ご提案いただいた内容についても、まさに弊社がこれから取り組むべきとしっくりくる内容であったため社内稟議のうえ貴社へ発注させていただくに至りました。

弊社へ発注いただけた理由や発注の決め手となったできごとなどについて教えてください。
先に述べたとおり、求めていた(必要だと感じられる)提案内容であったというのが決め手のひとつです。
加えて、過去他社に同様の発注をさせていただいた際と比較して、より臨機応変な対応や以降の支援の広がりや幅を感じることができたことも発注理由です。

弊社支援による具体的な成果や改善された事項について教えてください。また支援開始前のご期待との良い意味でのギャップがあればあわせて教えてください。
まず支援開始初月から目標としていた商談獲得数を達成いただくという立ち上がりの早さに驚かされました。
また週次の報告内容について、アポイントに至らない場合においても、アプローチ先の具体的な反応や、ヒアリングによって得られた情報、今後の追客方法などを連携いただけることが非常にありがたいです。
弊社担当の望月さんは、日々のコミュニケーションにおいてこちらからの指示や指摘の背景まで理解して諸々アウトプットいただける方なので、数値上の成果以外でも貢献いただけていると感じています。

今後さらに弊社へご期待いただける事項があれば教えてください。
弊社としては新たなデータセンターの開業や新サービスのリリースなどを控えており、貴社のご支援がさらなる事業成長の追い風になると考えております。
また今後は、メールマガジンやイベント企画など新たなリード創出及び商談獲得施策も実施していきたいと考えており、貴社には引き続きフォローいただけることを希望しております。
まだ遠慮いただいている部分もあるかと思いますが、今後のさらなる拡大のため外部パートナーという存在をこえて弊社のプロジェクトメンバーくらいの位置付けで関わっていただけると幸いです!

インタビューにご協力いただき、ありがとうございました!
ご協力:株式会社アイネット様
HP:https://www.inet.co.jp/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社Growth DX / Mail : marketing@growth-dx.com